>> Como parte de la modernización administrativa que impulsa el director general, Francisco Ángel Villarreal, se cuenta con el servicio de chat en línea y vía telefónica en el número 800 433 76 15
Enlace de la Costa
Oaxaca de Juárez
05 de julio de 2021
El Instituto Estatal de Educación Pública de Oaxaca (IEEPO), brinda a las y los trabajadores de la educación así como a la sociedad en general, la opción de realizar trámites vía internet de manera ágil y sencilla, lo que permite simplificar y hacer más eficiente la atención, además de cuidar la salud en este periodo de contingencia sanitaria.
La asistencia para descargar los comprobantes de pago, el seguimiento a solicitudes en el ámbito del sector educativo de docentes, autoridades municipales, padres de familia, alumnos y personas en general, información sobre cursos, talleres, diplomados y de diferentes actividades, son parte de los asuntos que se tratan vía telefónica, chat en línea o directamente en la página web oficial.
En atención a las instrucciones del gobernador Alejandro Murat Hinojosa y como parte de la modernización administrativa que impulsa el director general, Francisco Ángel Villarreal, el IEEPO cuenta con el servicio de chat en línea en la página web institucional www.ieepo.oaxaca.gob.mx y vía correo electrónico, así como el Centro de Atención Telefónica 800 433 76 15, donde personal capacitado orienta a los usuarios en sus trámites, en un horario de 9:00 a 14:00 horas.
Otros servicios sobre los que se brinda información son los requisitos para el seguimiento a trámites de obtención de la Hoja de Comprobación de Servicios, Hoja Única de Servicios para Baja, Aviso Afiliatorio de Alta y Baja ISSSTE, constancias diversas, corrección de datos de comprobantes de pagos y atención a los trabajadores próximos a jubilarse.
En la página web, además de acceder a trámites digitales, se encuentra información relacionada sobre cursos, talleres, diplomados y consultas, asistencia técnica para registro en plataforma y contenidos educativos en diferentes temas, dirigidos a las niñas, niños, adolescentes y jóvenes, que les pueden ayudar a fortalecer sus conocimientos.
Durante el periodo de contingencia, para fortalecer los protocolos sanitarios en el cuidado de la salud, el IEEPO habilitó correos electrónicos y números telefónicos, a través de los cuales la comunidad escolar y los usuarios pueden realizar diferentes trámites, mismos que se pueden consultar también en el portal institucional.
