>>El personal de la Secretaría de Gobierno recibió formación para mejorar la gestión pública aplicando los principios de las 3M japonesas.

Enlace de la Costa
Tlalixtac de Cabrera, Oax., 15 de julio de 2025.– Con el objetivo de fortalecer la eficiencia en el servicio público y brindar una atención más ágil y cercana a la ciudadanía, la Secretaría de Administración (SA) impartió el curso Eficiencia y eficacia en la aplicación de las 3M japonesas en la administración pública, dirigido a personal de la Secretaría de Gobierno.

La capacitación fue organizada por la Unidad de Desarrollo Profesional de la SA y abordó la metodología japonesa conocida como “3M”: Muda (desperdicio), Mura (variabilidad) y Muri (sobrecarga). Estas herramientas permiten identificar y corregir fallas operativas en los procesos administrativos.

Mejora continua al servicio de la ciudadanía
Durante la jornada formativa, las y los participantes analizaron la importancia de reducir tareas innecesarias, evitar sobrecargas laborales y promover una distribución equilibrada del trabajo, con el fin de elevar la calidad en la prestación de servicios públicos.

La estrategia forma parte de una política más amplia de profesionalización del funcionariado que impulsa el Gobierno del Estado a través de la Secretaría de Administración, con el propósito de transformar la cultura organizacional en una orientada a la mejora continua, la responsabilidad institucional y el bienestar social.

Al implementar metodologías de vanguardia como las 3M, se espera que las dependencias públicas operen con mayor claridad, eficiencia y capacidad de respuesta ante las necesidades de la población oaxaqueña.

Esta capacitación representa un paso más hacia una gestión pública moderna, eficiente y comprometida con el desarrollo integral del estado.

Fuente: Secretaría de Administración del Gobierno del Estado de Oaxaca. Comunicado oficial, 15 de julio de 2025.