* Empleados del DIF Oaxaca actualizan conocimientos para mejorar la atención al público, destacando eficiencia e imparcialidad en los servicios.

Oaxaca de Juárez
Enlace de la Costa

El personal del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) Oaxaca participó en una plática sobre Atención a la Ciudadanía en el Sector Público, organizada por la Coordinación de Capacitación del organismo estatal.
La sesión tuvo como objetivo principal reforzar los conocimientos de los empleados en la prestación de servicios al público, subrayando la importancia de actuar de manera imparcial, eficiente y sin discriminación.

Actualización en normatividad y ética
Durante la plática, los participantes se familiarizaron con la normatividad vigente que guía su actuación, incluyendo el Código de Ética para Servidoras y Servidores Públicos del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca y el Código de Conducta 2024.
En un lapso de dos horas, el ponente expuso de forma clara y concisa las atribuciones necesarias para desempeñar su labor, enfatizando la vocación de servicio y la importancia de una comunicación asertiva.
La finalidad es que el trabajo se realice con gusto y amor, brindando un servicio cálido y humano a los usuarios. La actualización constante del personal en temas de atención a la ciudadanía es esencial para cumplir con estos objetivos.

Oferta de cursos y talleres
Además de esta plática, el DIF Oaxaca ofrece un variado catálogo de cursos y talleres en áreas como desarrollo humano, equidad de género, salud, sector público y derechos humanos.
Estos programas están disponibles para diversas audiencias, incluyendo el público en general, dependencias, instituciones, autoridades municipales, docentes y personal administrativo.

Proceso de solicitud
Para acceder a estas capacitaciones, se debe presentar una solicitud dirigida a la Dirección General del Sistema DIF Oaxaca, especificando el tema de la capacitación, fecha, hora, modalidad y lugar propuesto.
Es importante indicar a quién va dirigida la capacitación y el número de participantes, además de los datos de contacto con la Coordinación de Capacitación, incluyendo nombre completo, número telefónico y correo electrónico.
La solicitud debe entregarse en las oficinas de la Coordinación de Capacitación, ubicadas en la calle Vicente Guerrero número 114, colonia Miguel Alemán, en la ciudad de Oaxaca.
Para resolver dudas, se puede contactar vía telefónica al (951) 501 5050, extensiones 1060, 1061 y 1062, o a través del correo electrónico: difcapacitacion@gmail.com.

Fuente: Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) Oaxaca.